重庆百事达华众汽车销售服务有限公司公司成立于2001年7月，是重庆百事达汽车有限公司和重庆商社汽贸的合资企业。是上海大众汽车的销售服务有限公司，是上海大众西南地区唯一的四星级特约经销商，汽车维修一类企业。公司总部位于重庆南岸区南湖路12号，是西南地区首家按德国大众新标准设计建造的4S店。总投资2400万元。建筑面积6400平方米，销售展厅1000平方米，维修车间3500平方米，配件库房1200平方米，有全套完善的销售保障和维修服务的设施设备和办公、后勤保障设施，能保障各项销售和维修服务工作的顺利开展。公司严格按大众标准和总公司的管理办法进行人员配备和内部管理。公司现有职工108人，中高级技术人员22人，维修技术人员31人，各部门专业技术人员26人；各岗位的人员配备齐备，管理完善。现正在通过ISO9001—2000和大众AuditII集团认证的审核。公司在重庆地区具有较高的知名度、美誉度和较好的销售、售后服务业绩；有较大且稳定的销售和维修客户群体，在同行业中有较高的威望和较大的影响力。公司年销售量一直保持在2000台左右，04年市场占有率为33%；维修服务年维修量在逐年上升，04年已达18000台次；销售和售后服务均处在重庆地区同行前列。公司2004年被评为“中国商业信用企业”、“全国青年文明号”、连续两年被重庆市商委和行业协会评为“AAA企业”、“诚信企业”和“质量优良企业”。公司为更好地服务顾客，提高用户满意度，除开展正常的服务活动以外，还开展了以下服务项目：1)主城区内24小时免费救急；2)预约服务；3)接送车服务；4)上门服务；5)提供代用车服务；6)免费代办车辆上户、年审服务；7)代办车辆保险及事故理赔服务；8)车辆置换；9)免费洗车服务等。另外还成立了百事达车友俱乐部，为广大的会员朋友营造了一个接触和交流的平台。公司严格遵守国家和行业的各项规定，诚信经营；严格执行行业的各种价格标准，对各种收费标准、原材料价格全部上墙公布，确实做到明码、实价、公开、公平。在维修过程中，严格执行国家和大众的技术标准，坚持“顾客至上，质量第一”的质量方针，并力求以优质的服务取得顾客信赖。公司一直与多家保险公司保持着良好的协作关系。在对事故车辆的处理和修复上有较好的声誉，赢得了保险公司的信任。被人保确定为“事故维修推荐单位”，是平保的“网上理赔定点单位”，成为太保的定点查堪点。同时，公司对保险公司也给予了极大的帮助和支持，真正达到了相互协作、互相配合，互利互惠目的。公司本着以信任为基础、以尊重为前提，平等、互利的原则，广结朋友，共谋发展。