让消费者更有力量！由华龙网、浙江在线、东方网、大众网、红网、中国江西网、四川新闻网、中国江苏网八大省级新闻网站联袂推出的“3·15汽车主题服务日”暨2018年中国汽车消费指数发布会，也将正式开启。直击汽车行业热点事件内幕，曝光消费侵权行为，呼吁消费者合理合法维权！【详情>>】
| 许** | 186****8588 | 福特新蒙迪欧 | 负压异味大，开车半小时头疼头晕，甲醛超标，维权无门。 |
| 毛** | 158****0832 | 东南V5 | 购买车时是按揭的，车行多收收取了3000元押金，说是车贷还清之后凭购车清单可退还押金。现车贷已还清，而车行却一直不肯将押金退还。 |
| 王** | 137****6668 | GLC260豪华版 | 3月3日在滨江中升之星奔驰4S下单购买GLC260豪华版，加装8000智乐套装，提车后发现实际为4S装潢部在豪华版的车型上改的，仅仅把门上的4个喇叭换成柏林之声喇叭。而实际原厂智乐套装整车有13个柏林之声喇叭，以及智乐调音系统。 |
| 卢** | 130****9852 | 别克昂科威20T | 置换补贴忽悠人，购车11个月后才告知我，没有我的名单 |
| 翁** | 158****7541 | 高尔夫7 | 倒车时，会发出巨大的声响。 |
| 项** | 158****2138 | 现代ix25 | 4S店欺骗顾客，汽车轮胎属于易损件没错，出了一次事故后汽车修好到保养时发现汽车轮胎磨损严重。问4S店说是我行驶道路暴力开车引起。现在车子又在同样路段行驶了5000公里了，4S店已经催促保养很多次了，但是我就是要开5000公里再去保养，证明前面轮胎的磨损绝对和路况以及个人开车习惯无关，是由于事故后4S店修理未修好造成的，目前我的车公里数1万1不到点。 |
| 张** | 139****0203 | 别克昂克威 | 发动机故障 |
| 方** | 139****6203 | 奥迪A4 | 2015年12月在奥达通购车，至今车内异味还是很重，上个月去4S店检测，但是工作人员说正常 |
| 熊** | 138****7807 | 东南汽车 | 新车两千公里就要拆变速箱 |
| 严** | 153****6958 | 比亚迪秦 | 汽车在高速行驶中，左侧一面出现风噪声。 |
| 丁** | 139****8988 | 2014款1.6T雪铁龙c4l | 新车8个月后就不断的在维修，更换汽车零件达18件多，维修20多次 |
| 申** | 152****9615 | 丰田卡罗拉 | 变速箱呜呜呜呜异响 |
| 冯** | 186****0751 | 2017款别克英朗 | 通过当地汽贸店定了2017款别克英朗，提车是由汽贸店陪同去嵊州元通4s店，由于双方事先联系好在提车过程中4s店销售直接带去看车，期间销售用各种手段隐瞒这是一辆2016款的库存车。本人由于初次购车，出于对双方的信任，所有手续交由他们操作，当天下午回到台州汽贸店为我办理了上牌等服务，后来发现这是2016款库存近一年的车。联系双方，都相互推脱不能解决。 |
| 李** | 139****8837 | 东风雪铁龙全新爱丽舍15款手动时尚型 | 机油消耗测试结果千公里0.22升，按此折算一个保养周期7500公里共消耗1.65升，厂家以正常消耗为由推脱责任！ |
| 薛** | 139****6171 | 君越 | 开空调或通风的时候异味很重，方向盘转向有沙沙的异响，四s检查无果 |
| 邵** | 150****0138 | 起亚K3 | A柱异响B柱异响 |
| 陈** | 187****8472 | 一汽马自达阿特兹 | 车头缝隙过大，大灯下有缝隙，可直接看见里面的东西，中控台音响盖突起 |
| 沈** | 151****0505 | 奥迪A3，1.4T，7挡双离合 | 急加速有异响，4S店说无法解决 |
| 王** | 150****1296 | 北京现代ix35 | 桐庐汇通汽车销售有限公司将一辆已经出售过的车，调动了仪表盘数据之后，包装成4s店里刚提出来的新车卖给我，导致这辆车最终被第一任车主的贷款公司强行开走 |
| 侯** | 152****7573 | 一汽大众CC | CC转弯并加油门后，左右前轮附近常有异响颤动，去4s店里反馈两次，每次都说检查好的，但使用过程中仍旧出现，开起来很担心 |
| 张** | 186****0310 | 2015款斯柯达明锐 | 新车行驶1万多公里后，中控隔音棉散发有毒异味，更换中控隔音棉后，行驶半年异味又复发。全国已有近500车主加入反馈投诉，厂家始终不召回彻底解决。全国明锐异味维权QQ群号121138429。 |
| 严** | 153****6958 | 比亚迪秦 | 内饰安全带上面的交界处里面的布裁小了，左侧在70码以上可以听到呼呼的风声，去年买车到现在得不到任何的满意答复，只是推来推去推卸责任。 |
| 杜** | 134****4285 | 2017款新迈腾 | 多次报警胎压不正常，4S店检查无结果，轮胎扎破过说轮胎缘故，跟换必须2个同时更换，不然就报警，每次破了需要更换两个轮胎，这个是不是检测系统存在问题 |
| 韩** | 187****3300 | 蒙迪欧 | 车内及后备箱异味 行驶中开天窗异味 换挡顿挫 |
| 罗** | 182****4828 | 大众帕萨特 | 上海大众帕萨特，正常行驶过程中无故熄火然后就启动不了，已经发生过两次了。有一次在高速路上（真的非常的危险）拖车拉到4s店，4s店查出是油泵电磁继电器烧了，然后车辆保险丝烧断。4s店说从来没碰到过这种问题，但他们检测说车辆没有其他质量问题。出现这样的事情，现在我的车都不敢开出远门了。 |
| 吴** | 138****7333 | 科鲁兹 | 变速箱模块问题，跑了高速后走低速会有顿挫感。 |
| 钟** | 135****3156 | 福特蒙迪欧 | 福特蒙迪欧车特别臭，开天窗更受不了！ |
| 邵** | 150****0138 | 起亚k3 | 起亚k3 A柱B柱都有异响，多次到4S店都解决不了。 |
| 张** | 157****0726 | 奥迪 | 强制性搭售保险和上牌费以及装潢。 |
| 金** | 180****7339 | 别克威朗2015款 | 1.发动机行驶时有哒哒哒异响声；2.车架号与国家标准不符。 |
| 陈** | 134****9191 | 雪佛兰科帕奇 | 2012年12月购车，去年底开始发动机故障灯时不时会亮，4S店检测说没什么大问题，让开回来，平时注意观察，故障灯还是时亮时不亮。3月3日在路上使用中突然踩油门空转不动，特别是红灯停下后，需要熄火重新启动。有时能开，有时不能。勉强开动4S店，过了3、4天说大概是总成模块出现问题，比较严重，油箱里导出的油有金属屑。预估费用大概1万7、8，经同意后4S店拆卸检查，罗列费用含工时大概2万4千多。经过咨询厂家，反馈说2013年前的车子可以延保2年，现在4S店说向厂家申请了减免5000的费用（后向厂家确认，厂家说不是最终价格）由于本人对车辆不了解，请教一下：1、车子刚使用3年左右，在没碰撞的情况下是不是车子质量有问题。 |
| 冯** | 136****7936 | 江淮瑞风S5二代 | 2015年3月出厂的车，2015年11月在安徽提的车，车门很紧有点费力！后加了润滑油。首保后发现提速到一百三十上不去了，有时加速到一百车子一遁一遁的！雨天后发现后排座椅脚垫有积水！在杭州4S店检查，告知未发现问题。这款车原厂有更换火花塞，行车电脑版还有进气门等要求，但4S店说查不到车子有无更换信息！现在很想弄清楚上述问题，不知道在这边能否解决？ |
| 陈** | 138****9465 | 12款上海大众途观 | 投诉上海大众，一直在4s店做保养，3年4万公里换了高压油泵，且大保养换了火花塞！4年4.8万公里火花塞熔断，致使缸坏了(发动机要换),协商结果我承担30%,心有不甘，怎么办？这样处理妥当吗？ |
| 张** | 152****6660 | 大众朗逸 | 发动机无缘无故螺丝断了；车子2011年10月份生产，12月份提车；修理厂说有好几部也是无缘无故螺丝断了。 |
| 许** | 136****0235 | 东风标致408 | 1.2016年2月28日在标致4S店杭州和洵汽车销售服务有限公司签订购车合同，买车时4S店故意隐瞒，未告知车辆是在抵押状态； 2.多次催促要求办理上牌手续无果，4S店一开始承诺在临牌期内完成，现在又改口说要在第二个临牌期内才能办理上牌。 |
| 吴** | 177****7082 | 英朗 | 在杭州古墩路的瑞泰4S店购车预付2000元定金，因服务态度恶劣，至今未解决问题。4S店一直觉得是顾客的错，不是他们的错，服务态度非常嚣张。 |
| 戈** | 158****1535 | 2015别克英朗顶配 | 变速箱异响，至今修理18天还未解决问题。 |
| 王** | 151****5676 | 标志301 | 2015年9月份在桐乡华盛标志4s店买的标志301。今年2月份在湖南老家去首保被告知首保日期已过。湖南4s店查出的理由是车辆首保日期在2015年4月27日开始了。所以需要自己付钱保养。请问我怎么去维权！ |
| 杨** | 136****3619 | 福特福克斯两厢 | 开了4000多公里，在高速公路正常行驶出现爆胎，车胎是米其林的，厂家只通过照片就判断说是人为原因引起的。 |
| 姚** | 134****9803 | 比亚迪S6 | 车辆故障，多次维修都没有找到原因，加装车当原装车卖。 |
| 邓** | 189****1989 | 新蒙迪欧2013款 | 车内有塑胶臭味，空调异响。 |
| 谢** | 153****9008 | 2015款大众CC尊贵版 | 2015年5月29日在东新路浙江宝通4S店购入2015款CC1.8 T尊贵版。车子在为7速双离合。新车购入未上牌，7月初才正式开始使用，每次车辆在行驶中D3和D4档加速或D4档降到D3档车子出现异响。8月找到4S店，更换一次离合片。车子又使用半个月时间，同样问题又出现。我找到4S店，起初回复正常，我说我去找第三方做质量检测。之后来电说帮我解决，等大众总公司专家会诊，说是有问题，换了离合器和飞轮。后又出现了同样异响，4S说全部按三包走。等异响很大了再去找他们，他们在找厂家，希望315给予帮助。 |
| 韩** | 187****2300 | 福特蒙迪欧 | 车内异味，开启天窗行驶车内会产生浓重刺鼻气味，4s店维修后依旧无法解决问题。 |
| 奚** | 139****2973 | 纳智捷5 | 杭州石祥路元通纳智捷4S店，我的纳智捷5去保养，跟他们反映方向盘有异响，右侧门玻璃升到一半卡住，提车付费说给我解决了，我开回家，问题频繁出现，有卡住时视频，跟他们继续反映还不给回复。 |
| 许** | 135****1371 | 本田xrv | 2015年7月8日买的新车，是国四排放标准的。这车有国5的，但是销售人员没有说，现在限制外地车牌不能转进杭州。4s店说没办法。难道我摇号摇到之后只能卖车换车？不能将自己的车子上浙A车牌了吗？ |
| 张** | 188****0558 | 别克 | 2015年在浙江瑞泰别克4S店订购了一台别克凯越手动挡，当时交了1000元订金。但是对于颜色还有犹豫，协议中没有确定车身颜色。后来因故决定不买这辆车了，店方不肯退还订金，希望能够帮助维权，谢谢！ |
| 郑** | 139****3875 | 进口标致3008 | 车子存在严重烧机油现象，反馈后去4s店检查说没问题。过了质保期再去检查说需要更换大件，投诉4s店存在失察责任，需要承担一定的费用。 |
| 沈** | 152****3971 | 奔驰GLC | 车子停在露天停车场，在没有高空坠物的情况下天窗发生爆裂，投诉天窗本身有质量问题。 |
| 窦** | 137****1522 | 丰田雷凌 | 变速箱异响 |
| 杜** | 134****4285 | 2017款新迈腾/td> | 胎压监测一直异常报警，4S店多次检查无结果。 |
| 郑** | 155****5080 | 丰田卡罗拉 | 车子变速箱异响，行驶中顿挫，转弯时顿挫的话都能飞出去，严重影响安全，多次检查，4S店欺骗我说正常现象，给厂家打电话，厂家又推给4S店，至今两年还是没有结果，马上就要过保了，很担心，换个变速箱要6万，这哪是老百姓能承担的啊。 |
回顾：2017浙江汽车消费质量报告会现场
回顾：2017浙江汽车消费质量报告会现场
回顾：2017浙江汽车消费质量报告会现场
回顾：2017浙江汽车消费质量报告会现场
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回顾：2017浙江汽车消费质量报告会现场
回顾：2017浙江汽车消费质量报告会现场
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召回车型：大众CC、新宝来、奥迪A4、奥迪A6L、奥迪Q5、奥迪TT、奥迪R8、朗逸、途安、朗行、朗境等
缺陷部位：气体发生器外壳破损导致碎片飞出（高田气囊）
召回数量：4860029辆
召回车型：科鲁兹、爱唯欧、创酷、英朗XT、英朗GT、昂科拉等
缺陷部位：气体发生器外壳破损导致碎片飞出（高田气囊）
召回数量：2529333辆
召回车型：迈腾旅行、迈腾全路况车、大众CC、迈腾、帕萨特
缺陷部位：控制单元内部电子器件失效导致熄火
召回数量：1818340辆
召回车型：宝骏730、宝骏560
缺陷部位：燃油管裂纹导致燃油泄漏
召回数量：938686辆
召回车型：科鲁兹
缺陷部位：车辆电子转向助力失效
召回数量：806367辆
召回车型：奥迪A6L、奥迪A4L、奥迪Q5、奥迪A5、奥迪A4
缺陷部位：控制程序无法主动关停辅助冷却液泵
召回数量：680925辆
召回车型：马自达6
缺陷部位：气体发生器外壳破损导致碎片飞出（高田气囊）
召回数量：4860029辆
召回车型：威驰、花冠、卡罗拉、雅力士、埃尔法
缺陷部位：气体发生器外壳破损导致碎片飞出（高田气囊）
召回数量：654902辆
召回车型：雅阁、凌派
缺陷部位：蓄电池传感基板的电镀通孔内部发生短路
召回数量：621003辆
