华龙网-新重庆客户端3月11日20时讯（齐澈） 汉腾汽车采取在家办公、分批复工、每天报告自身健康状况等形式，全力做好保障员工健康安全工作的基础上，积极复工复产，确保生产经营工作有序开展。同时，汉腾汽车制定多项保障方案，帮助各地经销商及供应商有序开展复工，厂商联动战疫情。

2月中下旬，为保障3月初员工陆续返岗复工的安全，经过前期周全的筹备，汉腾汽车组织人员对厂区各车间生产线、员工宿舍区等进行全面的消杀措施，并采购足量的防护物资，全面保障员工生命健康安全。除了落实测温、消杀等措施，汉腾汽车对全体员工更进行了线上疫情防控工作的宣传培训工作，每日报告自身健康工作状况等。汉腾汽车将分批有序恢复生产，以逐步满足市场对于汉腾X7S、汉腾X5以及汉腾V7等热销车型的需求。

此外，汉腾汽车制定多项保障措施，帮助经销商做好复工工作，以保障销售及售后服务的有序进行。目前，汉腾汽车积极协调采购防疫物资，竭力为经销商提供日常防护所需的口罩及消毒产品的物资支持，让返岗复工的经销商工作人员打消顾虑，安心在岗，同时也对到店购车、养车的消费者展现了更加负责的品牌态度。

针对已经复工的经销商，汉腾汽车要求每日对展厅各区域、展车、办公区域及售后区域进行全面消杀，对员工进行每日体温监测汇报工作。在销售方式上，汉腾汽车要求经销商控制客户到店人数，实行精准营销，对于出行不便的客户可采取送车上门试驾看车，上门维修等方式，减少人员聚集。

除了传统销售方式，汉腾汽车鼓励各经销商组织店内专业的销售顾问采取线上直播售车的形式，收集意向客户信息，同时也让客户足不出户即可在家完成看车及购车咨询。同时，为减轻经销商在疫情期间的经营压力，汉腾汽车采取了免考核政策，厂商联动，共克难关。

在售后服务方面，汉腾汽车已针对所有经销商售后服务人员进行了线上集中培训。在疫情期间，汉腾汽车各经销商将采取“小毛病在线指导，大问题到店维修，专业技师上门维修服务“等多种形式的”少接触式“售后服务。同时，汉腾汽车制作了对应车辆的维护保养小贴士，以朋友圈小视频、海报长图等形式，通过经销商工作人员的社交软件分享给车主朋友，指导车主进行日常车辆消毒、小故障排查等。对于确认需到店维修的车辆，汉腾汽车要求经销商采取“客户车辆到店先消毒，再维修，维修后再消毒归还客户”的方式，减少人员交叉接触，保障经销商工作人员和客户的健康安全。

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对于车企来说，上游庞大的供应商体系是否稳定，是决定能否正常复工复产的重要基础。为保障零部件供应稳定供应，汉腾汽车努力协助供应商复工复产工作的开展，了解供应商的实际情况，助力其解决现有难题，并灵活安排产销需求，为复工复产打下坚实基础。

（图/汉腾汽车）