在线探店|汽车4S店复工后“三问” 他们都做了些什么
针对消费者车辆维修、保养不便、购车需求等问题,在政策允许,手续齐全的前提下重庆各大汽车4S店也相继开业。小编也从线上了解到一些4S店,店门打开,半数左右的员工回到岗位,维修保养等服务也可以通过预约后进行,可以说,店内工作节奏在陆续恢复正常。

在线探店|汽车4S店复工后“三问” 他们都做了些什么

来源:华龙网-新重庆客户端2020-02-28

华龙网-新重庆客户端2月28日20时讯(许川) 2020年伊始的一场疫情,延期上班,开课……给人们的工作生活带来了诸多的不便,也影响着不少的人的购车计划,但通过这次疫情我们也看到在这特殊的时期,最安全、最方便的出行方式还是私家车,故也坚定了一部分人买车的决心。

没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临,随着一线工作人员夜以继日的努力,全国人民的配合,疫情得到了有效的控制,生活也正在有条不紊的回归正轨。针对消费者车辆维修、保养不便、购车需求等问题,在政策允许,手续齐全的前提下重庆各大汽车4S店也相继开业。小编也从线上了解到一些4S店,店门打开,半数左右的员工回到岗位,维修保养等服务也可以通过预约后进行,可以说,店内工作节奏在陆续恢复正常。

复工后的4S店能提供哪些服务?

现在就先给出一个汇总表:

很难一一罗列出全重庆所有的4S店,通过线上的一些了解总结,也只能够以点盖面,让我们稍加认知现阶段4S店的复工情况。当然,表格仅供只是参考,毕竟每个品牌会有多家4S店,每家店也是分属于不同的经销商集团,开工情况会跟着疫情分区等级并结合验收陆续复工。而售后也会因为品牌的不同而有所差异,比如,东风风光像钣金、钣漆就会因到店员工数量问题时间稍长一些;试驾情况也会根据所在区域不同,有所限制,这些都需要消费者提前进行一些咨询。

复工后的4S店工作重心是什么?

在这次线上的了解中,不管是品牌不同,还是经销商集团的不同,首先都有一个共同点就是把安全放到第一位,看成重中之重,这是对企业员工的负责,对消费者的负责,更是对整个社会的负责。他们统一的做法就是:全店消毒是“开门大吉”的第一件事。工作人员做好口罩、一次性手套等防‘疫’措施,对展厅、售后车间各处进行全方位的消毒三次是‘硬要求’,同时也会对展车,试驾车进行全方位消毒。对到店的客户体温检测,身份登记,活动轨迹的查询都是必不可少的,甚至都能做到零接触交车。

其次,汽车销售个个都被变成“网红”了,疫情复工后,由于社会还没有恢复正常出门秩序,一线销售人员,自己拿起自拍杆,开始了在线直播卖车,俨然汽车销售个个都变成网红,需要自己在线带货了,也算是开启了4S店特殊时期创新营销手段。

最后,鉴于这次疫情,消费者对出门有所顾忌,那咱总不能在空荡荡的4S店里面等吧,所以4S店除了做好到店的人车消毒防疫等升级服务,基本所有复工的店都推出了免费上门服务,远程续保等服务。特殊时期,也算是真正做到了经销服务的升级。

复工后的4S店有哪些优惠?

不管是任何品牌的厂家,经销商集团的4S店,始终都是坚持为客户着想,以客户为尊,通过这次线上的探店,小编也了解到各店针对这次疫情也纷纷给出优惠政策。以几个4S店为例:

别克百事达集团重庆渝通店:别克全系均有优惠,威朗首付11888元即可开走,还返送4888元,昂科威28T四驱首付19990即可开回家,更有礼包赠送。

广汽商贸集团广本重庆长捷店:在2月29和3月1日推出重磅活动,五重大礼相送,报名礼,客户提前缴纳299元报名费即可获得价值1188元进口红酒一盒+500元购车加油卡;定车礼,预交2000订金即可享受5880元购车新车礼包,限前20名;直播互动礼,参与直播间互动活动,有机会获得高档肩部按摩器;到店提车礼,到店提车即可抽取提车红包,中奖率100%;购车无忧礼,车型优惠政策保价一个月签订正式购车合同后3天内可无条件更换车型配置及颜色壹次。

龙华集团一汽丰田重庆龙华人和店:疫情期间一汽丰田龙华人和店也推出了四重礼相送:全系车型购车即送全车杀菌除;医务工作者购车享终生免费保养;按揭购车可享超长5年低利率;置换购车可享至高10000万补贴。

嘉诚集团WEY重庆新耀嘉善店:为了广大客户能享受到便捷优惠的购车服务,嘉诚汽车线上购车福利暖心开启爱心防疫礼包2020年4月30日前凡从事医务工作的本品牌车主,持行驶证同名的医师执业证或护士执业证可享受:免费更换原厂机油服务一次(含原厂机油、机滤、换油工时费)免费享受价值258元的车内纳米雾化杀菌一次。活动期间订车并购买商业险客户更可获赠包含新冠肺炎等健康意外险一份等等。

重百旗下重庆商社德奥奥迪店:即日起订车即送全车杀菌消毒,A6L综合优惠最高8.5万;Q5L综合优惠最高7.5万;A3, 最低首付2万元。3月1日前订购奥迪部分车型赠送交强险,另外还制定了白衣天使计划:至6月30日,抗疫一线医护人员及直系亲属购买奥迪全系车型即可享受超低利率金融购车政策,更有车辆置换增值礼包,以及最低可零元获赠商业险的保险支持,参与湖北省抗击“新冠病毒肺炎”前线的医护工作者,名下奥迪车型享受全年车辆免费基础保养;定点接收“新冠病毒肺炎”患者的医院医护工作者全年保养工时费5折,防疫期间到店保养即可享受免费消毒杀菌服务。

东风南方集团东风日产重庆海峡店:2019款天籁综合优惠4万,置换还可至高享11000元补贴。

林肯德佳林店:即日起至3月31日,333元享9990元豪礼(30倍翻),价值1000元车款抵扣券;价值2990元车内杀菌养护礼包(车内杀菌及除味5次);价值5000元基础保养代金券;价值1000元原厂精品抵扣券;预约维修保养(事故除外)均可以享受9折优惠,林肯车主3月份质保到期的延至4月31号,疫情期间3月31日维修保养、事故(车辆必须能正常行驶,且在主场区)都可以享受免费取送车服务、到店维修车辆均享受赠送消毒液1瓶。

广汽丰田重庆渝润店:从今至6月30日针对购车医护人员、部队人员及警务人员购车,享受2000元购车补贴,3-6月针对医护人员赠送一年期家庭医疗保险,两次免费基础保养,入库赠送车辆室内消毒一次+空调杀菌除臭等。

北京现代重庆永达店:线上购车节正式开启,线上订车成功即赠5000元购车大礼包,菲斯塔现金直降10000元,贷款最高100000元免息;领动现金直降22000元,最高享5年免息;ix35现金直降15000元,首付仅需24900元;第四代途胜现金直降30000元,最高5年免息;第四代胜达,现金直降10000元,最高5年免息。

东风风光重庆风靡4S店:全系线上订车享钜惠,线上订车即刻尊享5重大礼,99元抵1000—3000元现金;抢先订车,赢5折购车权;线上订车,送车载净化器(限SUV);在线留资,赢幸运好礼;老客户进店可享6折优惠购买空气净化器。

斯柯达重庆申渝弘顺店:对医护人员特别关爱礼,赴鄂出征医护人员:可享受两次到店免费基础保养,市区免费取送车,50公里内免费道路救援,换季车内免费消毒,重庆医护人员:可享受全年维保工时材料8.5折优惠,30公里内免费道路救援,市区免费取送车服务,2季换车车内免费消毒,就连赴鄂医护人员亲属及征集伙伴都会享受特别的政策等。

总的来说,通过这一次的线上探店了解,车企受疫情影响还是比较大的,虽然一部分4S店已经能够正常接待和提供服务,但是要完全恢复到正常运转估计还需要一段时间。但有很多有购车需求的潜在消费者,受本次疫情的影响,势必会坚定购车的决心。那么当疫情结束后后的几个月或许会将这些购买力迅速释放。相信这些4S店已经做好了最充足的准备。

(图/汽车4S店供图)

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在线探店|汽车4S店复工后“三问” 他们都做了些什么

2020-02-28 20:00:00 来源: 0 条评论

华龙网-新重庆客户端2月28日20时讯(许川) 2020年伊始的一场疫情,延期上班,开课……给人们的工作生活带来了诸多的不便,也影响着不少的人的购车计划,但通过这次疫情我们也看到在这特殊的时期,最安全、最方便的出行方式还是私家车,故也坚定了一部分人买车的决心。

没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临,随着一线工作人员夜以继日的努力,全国人民的配合,疫情得到了有效的控制,生活也正在有条不紊的回归正轨。针对消费者车辆维修、保养不便、购车需求等问题,在政策允许,手续齐全的前提下重庆各大汽车4S店也相继开业。小编也从线上了解到一些4S店,店门打开,半数左右的员工回到岗位,维修保养等服务也可以通过预约后进行,可以说,店内工作节奏在陆续恢复正常。

复工后的4S店能提供哪些服务?

现在就先给出一个汇总表:

很难一一罗列出全重庆所有的4S店,通过线上的一些了解总结,也只能够以点盖面,让我们稍加认知现阶段4S店的复工情况。当然,表格仅供只是参考,毕竟每个品牌会有多家4S店,每家店也是分属于不同的经销商集团,开工情况会跟着疫情分区等级并结合验收陆续复工。而售后也会因为品牌的不同而有所差异,比如,东风风光像钣金、钣漆就会因到店员工数量问题时间稍长一些;试驾情况也会根据所在区域不同,有所限制,这些都需要消费者提前进行一些咨询。

复工后的4S店工作重心是什么?

在这次线上的了解中,不管是品牌不同,还是经销商集团的不同,首先都有一个共同点就是把安全放到第一位,看成重中之重,这是对企业员工的负责,对消费者的负责,更是对整个社会的负责。他们统一的做法就是:全店消毒是“开门大吉”的第一件事。工作人员做好口罩、一次性手套等防‘疫’措施,对展厅、售后车间各处进行全方位的消毒三次是‘硬要求’,同时也会对展车,试驾车进行全方位消毒。对到店的客户体温检测,身份登记,活动轨迹的查询都是必不可少的,甚至都能做到零接触交车。

其次,汽车销售个个都被变成“网红”了,疫情复工后,由于社会还没有恢复正常出门秩序,一线销售人员,自己拿起自拍杆,开始了在线直播卖车,俨然汽车销售个个都变成网红,需要自己在线带货了,也算是开启了4S店特殊时期创新营销手段。

最后,鉴于这次疫情,消费者对出门有所顾忌,那咱总不能在空荡荡的4S店里面等吧,所以4S店除了做好到店的人车消毒防疫等升级服务,基本所有复工的店都推出了免费上门服务,远程续保等服务。特殊时期,也算是真正做到了经销服务的升级。

复工后的4S店有哪些优惠?

不管是任何品牌的厂家,经销商集团的4S店,始终都是坚持为客户着想,以客户为尊,通过这次线上的探店,小编也了解到各店针对这次疫情也纷纷给出优惠政策。以几个4S店为例:

别克百事达集团重庆渝通店:别克全系均有优惠,威朗首付11888元即可开走,还返送4888元,昂科威28T四驱首付19990即可开回家,更有礼包赠送。

广汽商贸集团广本重庆长捷店:在2月29和3月1日推出重磅活动,五重大礼相送,报名礼,客户提前缴纳299元报名费即可获得价值1188元进口红酒一盒+500元购车加油卡;定车礼,预交2000订金即可享受5880元购车新车礼包,限前20名;直播互动礼,参与直播间互动活动,有机会获得高档肩部按摩器;到店提车礼,到店提车即可抽取提车红包,中奖率100%;购车无忧礼,车型优惠政策保价一个月签订正式购车合同后3天内可无条件更换车型配置及颜色壹次。

龙华集团一汽丰田重庆龙华人和店:疫情期间一汽丰田龙华人和店也推出了四重礼相送:全系车型购车即送全车杀菌除;医务工作者购车享终生免费保养;按揭购车可享超长5年低利率;置换购车可享至高10000万补贴。

嘉诚集团WEY重庆新耀嘉善店:为了广大客户能享受到便捷优惠的购车服务,嘉诚汽车线上购车福利暖心开启爱心防疫礼包2020年4月30日前凡从事医务工作的本品牌车主,持行驶证同名的医师执业证或护士执业证可享受:免费更换原厂机油服务一次(含原厂机油、机滤、换油工时费)免费享受价值258元的车内纳米雾化杀菌一次。活动期间订车并购买商业险客户更可获赠包含新冠肺炎等健康意外险一份等等。

重百旗下重庆商社德奥奥迪店:即日起订车即送全车杀菌消毒,A6L综合优惠最高8.5万;Q5L综合优惠最高7.5万;A3, 最低首付2万元。3月1日前订购奥迪部分车型赠送交强险,另外还制定了白衣天使计划:至6月30日,抗疫一线医护人员及直系亲属购买奥迪全系车型即可享受超低利率金融购车政策,更有车辆置换增值礼包,以及最低可零元获赠商业险的保险支持,参与湖北省抗击“新冠病毒肺炎”前线的医护工作者,名下奥迪车型享受全年车辆免费基础保养;定点接收“新冠病毒肺炎”患者的医院医护工作者全年保养工时费5折,防疫期间到店保养即可享受免费消毒杀菌服务。

东风南方集团东风日产重庆海峡店:2019款天籁综合优惠4万,置换还可至高享11000元补贴。

林肯德佳林店:即日起至3月31日,333元享9990元豪礼(30倍翻),价值1000元车款抵扣券;价值2990元车内杀菌养护礼包(车内杀菌及除味5次);价值5000元基础保养代金券;价值1000元原厂精品抵扣券;预约维修保养(事故除外)均可以享受9折优惠,林肯车主3月份质保到期的延至4月31号,疫情期间3月31日维修保养、事故(车辆必须能正常行驶,且在主场区)都可以享受免费取送车服务、到店维修车辆均享受赠送消毒液1瓶。

广汽丰田重庆渝润店:从今至6月30日针对购车医护人员、部队人员及警务人员购车,享受2000元购车补贴,3-6月针对医护人员赠送一年期家庭医疗保险,两次免费基础保养,入库赠送车辆室内消毒一次+空调杀菌除臭等。

北京现代重庆永达店:线上购车节正式开启,线上订车成功即赠5000元购车大礼包,菲斯塔现金直降10000元,贷款最高100000元免息;领动现金直降22000元,最高享5年免息;ix35现金直降15000元,首付仅需24900元;第四代途胜现金直降30000元,最高5年免息;第四代胜达,现金直降10000元,最高5年免息。

东风风光重庆风靡4S店:全系线上订车享钜惠,线上订车即刻尊享5重大礼,99元抵1000—3000元现金;抢先订车,赢5折购车权;线上订车,送车载净化器(限SUV);在线留资,赢幸运好礼;老客户进店可享6折优惠购买空气净化器。

斯柯达重庆申渝弘顺店:对医护人员特别关爱礼,赴鄂出征医护人员:可享受两次到店免费基础保养,市区免费取送车,50公里内免费道路救援,换季车内免费消毒,重庆医护人员:可享受全年维保工时材料8.5折优惠,30公里内免费道路救援,市区免费取送车服务,2季换车车内免费消毒,就连赴鄂医护人员亲属及征集伙伴都会享受特别的政策等。

总的来说,通过这一次的线上探店了解,车企受疫情影响还是比较大的,虽然一部分4S店已经能够正常接待和提供服务,但是要完全恢复到正常运转估计还需要一段时间。但有很多有购车需求的潜在消费者,受本次疫情的影响,势必会坚定购车的决心。那么当疫情结束后后的几个月或许会将这些购买力迅速释放。相信这些4S店已经做好了最充足的准备。

(图/汽车4S店供图)

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