长安马自达汽车有限公司执行副总裁付远洪 张世钊摄

华龙网11月21日9时讯（张世钊）长安马自达的车型不多，盈利能力却一点也不弱，经销商也是欢欢喜喜一年又一年，其成功的秘诀是什么呢。2018广州国际车展媒体日（16日）下午，华龙网广州国际车展前方报道组，受邀参加了长安马自达汽车有限公司执行副总裁付远洪和长安马自达市场销售副总裁兼销售分公司总经理森脇章的群访。长安马自达副总裁付远洪说，未来几年，我们会坚定对中国汽车市场刚需的信心，我认为整个中国汽车消费市场的刚需依然存在。

CX-8是适应亚洲市场的一款大型旗舰SUV

付远洪（长安马自达汽车有限公司执行副总裁）：今天中午发布的CX-8是我们精心打造的适应亚洲市场的一款大型旗舰SUV，它主要有这样几个核心价值点:

第一就是它的外观，CX-8做到了将魂动外观与大型尺寸的完美结合；第二，从内饰层面来看，我认为CX-8的内饰非常的精致典雅，车内的线条非常的协调，从材质的运用上也凸显了豪华感，比如说我们的Nappa真皮座椅的质感很细腻，也非常环保。同时也运用了进口的木料，看上去非常典雅。第三是CX-8延续了马自达家族“人马一体”的操控，它搭载了“创驰蓝天”底盘、车身、变速箱、发动机四大部件；同时CX-8也采用了“GVC加速度矢量控制系统”这样一个马自达独创的“黑科技“，操控可以说是更上一层楼。第四个就是安全性能，CX-8的主动安全和被动安全都是做的非常好的，前不久日本发布JNCAP测试结果里，CX-8的主被动安全性能在同级别车型里面都获得了第一名。

值得一提的是在CX-8的车身上我们首次运用了较大比例的高强度钢材，虽然成本很高，但它带来的结果是车身强度得到了极大的保障，同时还减轻了车身重量。

另外，这款产品搭载的是创驰蓝天2.5升的汽油发动机，这款发动机在满足驾控体验的同时，燃油经济性也是相当有优势的。

长安马自达市场销售副总裁兼销售分公司总经理森脇章 张世钊摄

通过CX-8车型提升长安马自达品牌

森脇章（长安马自达市场销售副总裁兼销售分公司总经理）：CX-8充分体现出了马自达倡导的“以人为本”的理念，我们希望通过这款车型提升我们的品牌，也希望大家能够期待它。

以前长安马自达旗下的车型是昂克赛拉、CX-5以及CX-3，而CX-8的导入将会完善我们的车型布局，也会给客户提供更多的选择。

首先我们正式开启销售的日期也即将到来，而且我们对于销量的预测是一定不会让我们的消费者失望的一个数字，具体的信息我们会通过经销商传达给我们客户。我们希望能把长安马自达打造成品牌价值非常高的一个品牌，并且与客户的情感能够维系在非常好的状态。CX-8是我们在大型SUV市场里面的第一款产品，我们希望在这个细分市场里面能够出奇制胜，希望得到大家的支持。

长安马自达汽车有限公司执行副总裁付远洪 张世钊摄

长安马自大达每一年都会有一款新品推向市场

付远洪（长安马自达汽车有限公司执行副总裁）：一方面，CX-8承担了我们品牌向上、价值向上、客户向上等等方面的使命，同时，我们也会坚定不移推行我们的“特色精品战略”，来满足不同层次、不同区间的用户和市场需求。

关于我们的产品规划，实际上长安公司和马自达公司对我们整个企业都是非常关注的，那么我们面向2020、面向2025我们整体的企业发展战略都在我们的规划里边，在后续的战略里面我们每一年都会有一款新品推向市场，到时候会把这些信息及时通过媒体朋友传达给市场，希望大家能够支持。

长安马自达汽车有限公司执行副总裁付远洪、长安马自达市场销售副总裁兼销售分公司总经理森脇章接受媒体群访 张世钊摄

用星座的话题拉近与客户之间的距离

森脇章（长安马自达市场销售副总裁兼销售分公司总经理）：在今年，我们试图通过星座这样一个主题，从CX-5这款车型上入手，拉近我们与客户之间的距离。长安马自达面向的客户群体比较年轻，年轻人对星座非常有兴趣。所以我们想通过星座的活动来让的客户感受长安马自达品牌，或者感受长安马自达的诚意，并且在很短的时间内能够跟客户或者说跟消费者产生一种共鸣。

而且我们一直在实行“特色精品战略”，其实大家都知道，在中国的汽车市场里面，长安马自达属于规模比较小的品牌，但是我们希望在这样一个大的环境中，我们的存在感能够比别的品牌要高。所以说为了能够提升我们的存在感，我们通过厂家的活动和经销商的联动去加近与客户之间的情感维系，所以我们才希望用星座的话题拉近与客户之间的距离，希望您继续期待我们星座主题的相关活动。

长安马自达汽车有限公司执行副总裁付远洪 张世钊摄

让认同长马品牌的经销商集团去抢占更多的空白市场

付远洪（长安马自达汽车有限公司执行副总裁）：长安马自达一直坚持“特色精品战略”，我们不会盲目追求规模，而是追求经营质量和经营体制的提升，在这种情况下我们非常关注经销商的运营能力和盈利面，这个一定是他们关注的痛点，经销商不可能亏着做，所以这种情况下我们选择了少商家、多网点、多模式、填空白的渠道发展模式。

我们想让认同长马品牌，认同长马文化的一些经销商集团更多的去抢占空白市场，同时我们也想通过多种模式，比如像2s店、4s店，乃至于直营店等多种模式填补我们的空白市场。在这种情况下我们也想通过多种模式不断优化、完经销商在终端的运营成本，所以我们坚持了这样的渠道发展模式。

同时我们也非常关注经销商的经营状况，包括从商务政策、从目标的制定以及从整个销量来看都非常关注经销商的感受，我们经销商的运营能力和盈利面作为考量的重点来下达我们的销量目标，以及制定相关政策。

长安马自达市场销售副总裁兼销售分公司总经理森脇章 张世钊摄

以“用户+”的理念为客户提供全方位服务

森脇章（长安马自达市场销售副总裁兼销售分公司总经理）：我们实行“特色经营战略”，在这样的战略引导下，长安马自达所有的部门都是以客户为中心，以客户为导向去做我们所有的工作。我们希望跟客户建立强有力的情感维系，刚才其实有位记者也提到了经销商的信心指数非常高，是因为我们希望能跟经销商一起践行“用户+”思维，把我们最好的理念、最好的服务，通过经销商传达给我们的客户。

大家也知道，我们有优秀的“创驰蓝天”技术，并且我们一直在通过正价销售的方式，把产品的优势真正的传达给我们的客户，而且我们有独特的“人马一体”试驾这个环节，我们会根据客户的需求制定他自己的试驾路线。我们今年也会在传统的服务营销基础上，做出更加更符合客户需求的工作。

今年我们对于长马的会员制度也进行了优化，通过手机APP也可登录会员，也可以通过商城积分兑换相应的礼品。而且今年也做了以“马博士”为主题的营销活动，我们马自达独有的维修技能的提升，现有的一些“马博士”维修技能人员也在不断的增加，我们通过专业的维修技术给客户提供他们最希望，最想要的服务。而且在一些没有我们店面，或者说没有办法找到维修定点的地方，我们实行了“驭马驿站大篷车”的服务，在客户没有办法及时找到维修点的时候，我们会及时为他们提供服务。

我们一直都以客户为中心，从客户的角度出发，同时与经销商联动把我们的服务做到最好。不管是我们的本部的人也好，还是我们的经销商也好，整个长安马自达都会以“用户+”的理念为客户提供服务，也希望各位媒体老师支持。

粉丝营销是长安马自达的特色营销活动

付远洪（长安马自达汽车有限公司执行副总裁）：粉丝营销确实是我们长安马自达的特色营销活动，从2016年推出以来，我们今年已经进入了粉丝营销的2.0版本，除了刚才森脇总提到的粉丝会员的管理，或者举办一些活动、进行一些升级之外，我认为我们今年一个突出的特点，就是增加了我们粉丝的参与感。比如今年3月31日在长沙举办的第二届“粉丝盛典”，我们就全程让粉丝做主角，主持人是我们的粉丝，演讲嘉宾是我们的粉丝，我们的粉丝走上舞台，表达了我们产品的理解和感受，这样一方面拉近了我们与粉丝之间的距离，也增加了粉丝的参与感。

整个中国汽车消费市场的刚需依然存在

付远洪（长安马自达汽车有限公司执行副总裁）：长安马自达会去关注行业的变化形势，包括市场结构的变化，包括我们刚才谈到的新能源、智能化等等这些消费需求，或者是消费形势的变化，我们肯定会主动关注。

同时，我刚才谈到保持我们的战略定力，按照我们既定的战略，一步一步把特色精品推向市场，我们不会因为市场的变化而打乱自己的节奏，我们会保持自己的节奏一步一步推出我们的产品，来适应或者满足市场的需求。包括你谈到的我们中大型SUV，包括未来我们在产品方面，我们都会按照既定的战略一步一步走，不会因为市场的变化乱自己的节奏。

未来几年，我们会坚定对中国汽车市场刚需的信心，我认为整个中国汽车消费市场的刚需依然存在，我们对这个市场依然充满信心，在双方母公司的支持下，我们合资企业对未来产品的规划也非常清晰。