广汽Acura加码售后服务

广汽Acura加码售后服务

来源:人民网汽车2017-12-19
原标题:广汽Acura加码售后服务

北在今年11月的GAC AcuraNight上,广汽Acura正式发布全新售后服务品牌——“Acura Experience 精·诚体验”,对售后服务全面升级。近日,广汽Acura举办第一届“精湛技术极致服务”售后服务技术技能竞赛,在售后服务体系上持续加码。

本次竞赛自7月启动以来,历时5个月,在全国范围内进行层层选拔,在总决赛中,厦门的海沧特约店以119.25分夺得桂冠。在决赛环节设置上,除了理论考核与同轴双人快修实操考核,广汽Acura还专为现场观众安排了5人极速快修表演环节。表演现场5位售后技术精英通力协作,展示极具观赏性的15分钟2万公里快速维修项目。

广汽本田汽车有限公司执行副总经理郑衡表示:“本次售后服务技术技能竞赛的目的,不是角逐今天总决赛的冠亚军,而是希望特约店通过本次竞赛活动,提升全体特约店服务人员的专业技能和服务水平,把竞赛过程中的训练和培养,形成一种习惯,在日常工作中不断提升每一位员工的能力,最终为广大客户提供超越期待的服务体验。”

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广汽Acura加码售后服务

2017-12-19 07:37:00 来源: 0 条评论
原标题:广汽Acura加码售后服务

北在今年11月的GAC AcuraNight上,广汽Acura正式发布全新售后服务品牌——“Acura Experience 精·诚体验”,对售后服务全面升级。近日,广汽Acura举办第一届“精湛技术极致服务”售后服务技术技能竞赛,在售后服务体系上持续加码。

本次竞赛自7月启动以来,历时5个月,在全国范围内进行层层选拔,在总决赛中,厦门的海沧特约店以119.25分夺得桂冠。在决赛环节设置上,除了理论考核与同轴双人快修实操考核,广汽Acura还专为现场观众安排了5人极速快修表演环节。表演现场5位售后技术精英通力协作,展示极具观赏性的15分钟2万公里快速维修项目。

广汽本田汽车有限公司执行副总经理郑衡表示:“本次售后服务技术技能竞赛的目的,不是角逐今天总决赛的冠亚军,而是希望特约店通过本次竞赛活动,提升全体特约店服务人员的专业技能和服务水平,把竞赛过程中的训练和培养,形成一种习惯,在日常工作中不断提升每一位员工的能力,最终为广大客户提供超越期待的服务体验。”

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