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一周投诉:“定金”还是“订金”?

来源:华龙网汽车频道2017-11-27

    上周,重庆汽车消费维权平台上,有两起投诉颇具代表性,都和汽车定金有关,希望消费者在签订协议时,能分清“定”金与“订”金的区别,避免吃亏,同时也希望经销商能重视此类事件,公平合理解决消费者诉求。

    消费者张先生2017年6月在九龙坡区重庆市宝驯销售服务有限公司购买一辆“宝马”X1汽车,交了10000元订金,因商家无法为张先生办理贷款,张先生遂申请退款,但经销商一直拖延到现在还未处理。

    而李先生则于2017年10月28日在秀山县恒汇汽车销售有限公司看中一辆海马福美来汽车,支付了定金5000元后,因为资金周转出现问题,临时打算不买车了,跟经销商协商退定金被拒。

    我们注意到,这两起投诉都是因为消费者缴纳了定金之后因某些原因未能达成交易,这里需要强调的是,消费者在跟经销商签订相关协议的时候,一定要注意协议上是写的“定”金还是“订”金,这两字虽然读音相同,写起来仅一字之差,但两者却承担着完全不同的法律责任。所谓“定金”,是指合同当事人为了确保合同的履行,依据法律规定或者当事人双方的约定,由当事人一方在合同订立时或者订立后履行前,按照合同标的额的一定比例(不超过20%),预先给付对方当事人的。而汽车的交易行为,是一种买卖合同行为。这时候定金的作用是法律上的一种担保方式,是为了担保主合同的签订。根据《担保法》司法解释的具体规定,定金还有更细的划分,我这里不详细展开,用通俗的话讲就是:交了就拿不回来的。而“订金”的法律概念为预付款,对于支付订金的一方违约其可请求返还订金,对于收受订金的一方违约其只需原额返还订金,不具有罚则。用通俗的话讲就是:这个是在反悔情况下有可能要回来的。

    遇到汽车质量、服务问题,点击car315.cqnews.net发帖投诉,平台将与联动消委会现场调查,并将有关证据提交职能部门进行查处,对投诉集中的问题,还将推出调查报道。

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一周投诉:“定金”还是“订金”?

2017-11-27 07:49:25 来源: 0 条评论

    上周,重庆汽车消费维权平台上,有两起投诉颇具代表性,都和汽车定金有关,希望消费者在签订协议时,能分清“定”金与“订”金的区别,避免吃亏,同时也希望经销商能重视此类事件,公平合理解决消费者诉求。

    消费者张先生2017年6月在九龙坡区重庆市宝驯销售服务有限公司购买一辆“宝马”X1汽车,交了10000元订金,因商家无法为张先生办理贷款,张先生遂申请退款,但经销商一直拖延到现在还未处理。

    而李先生则于2017年10月28日在秀山县恒汇汽车销售有限公司看中一辆海马福美来汽车,支付了定金5000元后,因为资金周转出现问题,临时打算不买车了,跟经销商协商退定金被拒。

    我们注意到,这两起投诉都是因为消费者缴纳了定金之后因某些原因未能达成交易,这里需要强调的是,消费者在跟经销商签订相关协议的时候,一定要注意协议上是写的“定”金还是“订”金,这两字虽然读音相同,写起来仅一字之差,但两者却承担着完全不同的法律责任。所谓“定金”,是指合同当事人为了确保合同的履行,依据法律规定或者当事人双方的约定,由当事人一方在合同订立时或者订立后履行前,按照合同标的额的一定比例(不超过20%),预先给付对方当事人的。而汽车的交易行为,是一种买卖合同行为。这时候定金的作用是法律上的一种担保方式,是为了担保主合同的签订。根据《担保法》司法解释的具体规定,定金还有更细的划分,我这里不详细展开,用通俗的话讲就是:交了就拿不回来的。而“订金”的法律概念为预付款,对于支付订金的一方违约其可请求返还订金,对于收受订金的一方违约其只需原额返还订金,不具有罚则。用通俗的话讲就是:这个是在反悔情况下有可能要回来的。

    遇到汽车质量、服务问题,点击car315.cqnews.net发帖投诉,平台将与联动消委会现场调查,并将有关证据提交职能部门进行查处,对投诉集中的问题,还将推出调查报道。

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